PAROLA D'ORDINE "PROSPEZIONE"....LE SCUSE DEGLI AGENTI IMMOBILIARI!!!

Tra le attività principali di un agente immobiliare c'è quello di fare tanta attività di prospezione; per chi non lo sapesse il termine PROSPEZIONE viene utilizzato per individuare tutte le azioni per il reperimento di proprietari di immobili che vogliono vendere e/o di acquirenti interessati ad acquistare.

Molti Agenti immobiliari dedica solo una piccola parte della giornata a fare Prospezione inventando mille scuse pur di non farla.Tra le tante scuse ne elenco qualcuna :

• Non so cosa dire
• Non ho molto tempo per dedicarmi alla ricerca
• Ma non lavoro mica in un call center
• Mi attaccheranno il telefono appena dirò di essere di un'agenzia immobiliare
• Non mi piace essere invadente
• A quest'ora non darò fastidio

la lista potrebbe ancora continuare per molto.

Tutte queste credenze sono autolimitanti e conosco diversi agenti che non amano dedicarsi alla Prospezione, sopratutto quella nei confronti dei proprietari di immobili che vendono.Non amano prendere il telefono e chiamare i potenziali clienti....MA PERCHè?

Semplicemente perchè hanno paura....Eh si!!Paura di un RIFIUTO.

Tutti temono un rifiuto.L'unica cosa che può fare la differenza è il modo di considerare il rifiuto.Convincetevi che il riufiuto fa parte della nostra vita , ma non deve essere visto come un fallimento, ma come stimolo per raggiungere i vostri obbiettivi.Obbiettivo principale è fissare un appuntamento per visionare un immobile che i proprietari intendono vendere.

Sostituisci tutte le tue credenze con un unica sola convinzione "Ho un prezioso servizio da offrire e le persone sono felici di sentirmi".

Il tuo obbiettivo è quello di trovare persone che vogliono usufruire dei tuoi servizi aiutandole con le tue competenze.Quindi coloro che non vogliono, non vederli come un rifiuto, ma semplicemente come persone che non hanno capito il tuo valore aggiunto , quindi vai avanti e continua a chiamare.

Ora sicuramente starai pensando a cosa dire quando chiami i tuoi clienti ed hai paura di non sapere cosa dire.Giusto??

Ti informo che in rete ci sono tantissimi script  per le chiamate di acquisizione con esempi pratici anche con molti suggerimenti per  il superamento delle obiezioni...alcuni ESPERTI ne hanno fatto anche materia di libri.

Quindi non abbatterti se alla prima telefonata ti sentirari dire "NO", continua e vai avanti con una sola convinzione "CHI POSSO AIUTARE OGGI CON LE MIEI COMPETENZE", trova il cliente che vuole i tuoi servizi.Ricorda che HAI UN PREZIOSO SERVIZIO DA OFFRIRE E LE PERSONE SONO FELICE DI SENTIRTI.

Fammi sapere cosa ne pensi. 

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HOOTSUITE VS BUFFER ....QUALE SARA' LO STRUMENTO MIGLIORE PER GLI AGENTI IMMOBILIARI?

Hootsuite e Buffer sono due potenti strumenti per l'automazione dei social Network, che permettono di condividere post e argomenti diversi Social Media con un solo click.

Nelle ultime settimane li ho provati entrambi e di seguito ci sono alcune considerazioni su entrambi , cercando di individuare punti di forza e punti deboli dal punto di vista di una agenzia immobiliare che è connessa con diversi social network.

Buffer supporta più account e profili facebook , twitter, google plus ,linkedin e app.net.La versione gratuita permette di gestire 5 profili diversi.
L'interfaccia di Buffer è molto semplice ed intuitiva ed è supportata anche da un applicazione per android e ios.

Punti a favore di Buffer : 

• strumenti di analisi semplici sia da capire che da usare.
• Possibilità di utilizzare Buffer con il plugin di Chrome per pubblicare facilmente sui vari social network 
• Applicazione Android semplice da usare 
• Blog di Buffer è una risorsa eccellente per tutti coloro che vogliono fare content curation.

Hootsuite invece supporta più account e profili facebook,twitter,linkedin,google+,wordpress e foursquare.Nella versione gratuita è possibile gestire solo 5 profili.L'unica nota dolente è che ci vuole più tempo per capirne il funzionamento ed è meno intuitivo di Buffer.

Punti a favore di Hootsuite : 

• La possibilità di creare schede hootsuite diverse per ogni social network.E' possibile anche vedere nella mia scheda twitter i miei  tweet e i miei seguaci e i miei retweet
• Si può utilizzare hootsuite per pubblicare anche su wordpress
• I report delle statistiche sono molto professionali

In conclusione posso dire che dopo alcune settimane di utilizzo posso constatare che Hootsuite ha sicuramente più strumenti , ma Buffer è molto più semplice da utilizzare.

Sul mobile ho preferito l'applicazione di Buffer a quella di Hootsuite che risulta troppo pesante per la mole di informazione.

Indubbiamente l'automazione fa risparmiare molto tempo, ma non sarà in grado di sostituire la creazione di contenuti interessnti e l'impegno del social media manager che dovrà avere un impegno continuo con gli utenti.

Tu cosa usi? Hootsuite o Buffer?

Fammi sapere cosa ne pensi. 

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GLI IMMOBILI SI VENDONO ANCHE SU INSTAGRAM .....

Uno strumento semplice ma geniale che nato nel 2010 oggi ha oltre 100 milioni di utenti in tutto il mondo ed anche in Italia comincia ad essere apprezzato e utilizzato sempre di più... Sto parlando di INSTAGRAM ovvero un applicazione gratuita che permette di scattare foto di ritoccarle e condividerle su quasi tutti i social Network....La maggior parte degli Agenti immobiliari di vecchio stampo mi diranno che sono pazzo...(forse un pochino)....ma purtroppo per Loro credo di aver ragione a dire che negli ultimi tre anni è cambiato il mondo, il modo di comunicare.Oggi più che mai la fanno da padrone i network di condivisione...la parola d'ordine è condividere, e anche se molti A.I. non lo accetteranno mai , dovranno adeguarsi.

L'utilizzo di INSTAGRAM è semplicissimo .....di seguito vi darò solo pochi consigli per cominciare ad utilizzare questo ancora poco conosciuto strumento di condivisione :

1) Una volta creato un profilo su INSTAGRAM comincia a fotografare gli immobili che gestisci, con il tuo Smarthphone o Tablet, scegliendo diverse angolazioni, immortalando anche qualche bel particolare.Non preoccuparti se inizialmente non avrai fatto delle belle foto , con la pratica migliorerai.

2)Scegli le migliori foto e applica qualche filtro per renderle più suggestive ....(ci sono 20 filtri da poter scegliere).Non Dimenticarti delle didascalie che accompagnano ogni foto.

3)Non dimenticarti di inserire gli  HUSHTAGS , ovvero semplicemente delle parole chiavi che aiuteranno gli utenti a trovare le tue foto e quindi arrivare a te.Si possono inserire un massimo di 30 Hushtags e dovrai inserirli nei commenti.

4)Collega INSTAGRAM agli altri profili che hai sui social networks (facebook , twitter...etc) per aumentare la possibilità che i tuoi fan o followers possano seguirti anche su instagram.

Buona condivisione a tutti!!!

QR-CODE PER AGENTI IMMOBILIARI...

Sempre di più la tecnologia viene in aiuto agli agenti immobiliari ...oggi vi parlerò del QR-code , un semplice strumento che potrebbero aiutare a creare una sinergia molto efficace tra marketing offline e marketing online. Il QR code può avere diversi utilizzi , integrato in una strategia di Marketing immobiliare.

Prima di tutto un codice  QR (quick response) non è altro che un codice a barre bidimensionale che può essere scansionato con una applicazione per smartphone e che reindirizza ad una pagina web, un immagine, un video o qualsiasi messaggio di testo tu voglia.

Di seguito elencherò  alcuni utilizzi dei Qr-Code per il settore immobiliare :

1)Utilizza il Qr Code nei tuoi biglietti da visita per indirizzare i tuoi potenziali clienti al tuo sito internet , oppure al tuo profilo Linkedin.

2)Utilizza il Qr Code nei cartelli vetrina o nei cartelli che applichi sugli immobili che gestisci che indirizza ad Virtual tour della casa a d esempio, oppure ad una scheda dettagliata con immagini e video ....o semplicemente al tuo sito internet.

3)Utilizza il Qr Code su volantini e brochure per indirizzare i clienti a visitare il tour virtuale delle case che gestisci, o per dare informazioni aggiuntive.

4)Utilizza il Qr Code nelle newsletter che invii periodicamente ai tuoi potenziali clienti indirizzandoli sulla tua pagina facebook o google +, o semplicemente al tuo sito internet.

Utilizzare i Qr Code è estremamente semplice :

1) Hai bisogno di un generatore di QR -Code che puoi trovare facilmente in rete ( io utilizzo e consiglio QRSTUFF) 

2)Devi scaricare sul tuo smartphone un lettore di QR-Code che puoi facilmente trovare nello store del tuo smartphone ( qui ne troverai alcuni STORE GOOGLE PLAY)

Buon Qr Code a tutti.... 

8 CONSIGLI PER AGENTI IMMOBILIARI PER CREARE UN SITO WEB ...

Se hai un agenzia immobiliare o sei un agente immobiliare autonomo ti chiederai perchè non hai ancora un tuo sito web aziendale, oppure ti chiederai se ne hai già uno, perchè non ti porta alcun risultato in termini di visite e contatti!?

L'argomento è molto ampio e spero di poterti aiutare ora semplicemente dandoti dei consigli per migliorare il tuo sito, se ne hai già uno, e alcuni suggerimenti se  devi creare il tuo primo sito aziendale.

1) La scelta del Dominio è estremamente importante.Quindi scegliere un dominio che lasci trasparire la tua attività(in questo caso il settore immobiliare); ad esempio PICOPALLINOIMMOBILIARE.IT

2) Contenuti interessanti , la maggior parte di coloro che visiteranno il tuo sito molto probabilmente saranno poco interessati alla tua azienda, alla storia ,a chi sei,il team,la mission (indubbiamente importanti) , ma saranno sicuramente interessati ai contenuti, in questo caso agli immobili che gestisci  e ai consigli , suggerimenti che elargirai gratuitamente.Cura pertanto i contenuti, parla poco di Te e della tua estrema bravura.

3)Una Grafica semplice e accattivante : senza alcun dubbio contano i contenuti, ma anche l'occhio vuole la sua parte, quindi scegli una grafica accattivante e colori che rispecchiano il tuo Logo, punta anche sulla semplicità.

4)Studia La concorrenza :  è importante studiare la concorrenza, ma attento a non copiare i contenuti degli altri,  puoi però sicuramente trovare ottimi spunti per il tuo sito web.

5)Rendi il sito facilmente Navigabile : parlando di Immobiliare sarà necessario consentire ai visitatori del tuo sito web di trovare facilmente ciò che cercano , ossia gli immobili che gestisci....quindi creare una vetrina degli ultimi immobili in home page e inserisci un motore di ricerca suddiviso per zona , prezzo, e Mq ,almeno per cominciare.

6)Punta sulle Immagini : Nei dettagli dei singoli Immobili punta sulle foto, ovviamente non foto scattate con il telefonino( Leggi il post dedicato alle foto) ; una bella galleria fotografica correlata da una descrizione completa invoglieranno sicuramente il tuo visitatore a ritornare.

7)Un sito Mobile - Friendly :sempre più persone oggi navigano su internet con smartphone e Tablet , pertanto è necessario avere un sito web ottimizzato per essere visualizzato dai dispositivi mobili.

8)Scegli una Nicchia : la maggior parte degli agenti immobiliari solitamente tratta qualsiasi cosa , vendita e affitto di immobili residenziali , commerciali ,terreni, ville , nude proprietà , insomma chi più ne ha più ne metta.Cerca invece di concentrarti su un unica cosa, scegli la tua nicchia, fatti percepire come esperto di Locali commerciali ad esempio, e sarai il punto di riferimento per il tuo target.

TIME MANAGEMENT PER AGENTI IMMOBILIARI...3 CONSIGLI!!!

La maggior parte degli Agenti Immobiliari nel 2014 vorrebbe aumentare la propria produttività ma spesso incontrano grosse difficoltà non riuscendo a gestire il proprio tempo tra i vari impegni e le mille cose da fare.

La soluzione potrebbe essere (può sembrare estremamente banale) quella di tracciare le proprie attività, di tenere traccia del lavoro che bisogna fare semplicemente con una "TO DO LIST", ossia una lista di cose da fare!

Anche se sembra banale e scontato molti Agenti Immobiliari non hanno una propria TO DO LIST nonostante porti notevoli vantaggi ,quali:


1) Sicuramente si ricorderanno più facilmente tutte le cose da fare ( chiamare il SIg.X....inviare la Publlicità ai portali, scrivere sul Fan  page, aggiornare il Sito, telefonate di Acquisizione, Appuntamento con la Sig.ra Y e tanto altro ancora)
2) Non si avranno scuse per perdere tempo ...visto il lavoro da fare
3)Si potranno dare le giuste priorità alle varie attività della giornata....

Per avere una propria LISTA DI COSE DA FARE potrai seguire tre semplici passi :

1)Ogni mattina o ogni sera fai un elenco di cose che dovrai fare durante la giornata; dividi i tuoi grandi progetti in parti più gestibili , così sarà meno faticoso e sicuramente non ti sentirai avvilito.Ovviamente non scrivere nella tua lista "inviare mail" ,è troppo generico ....potrai scrivere invece "inviare mail a 30 clienti con cui non sei in contatto da tempo".....

2)Imponetevi dei limiti di tempo per svolgere ogni attività in modo da essere più produttivi.Ovviamente siate realistici quando fissate dei tempi per le singole attività.

3)Date la giusta priorità alle cose da fare.Sicuramente sarete tentati di fare prima  le cose più semplici ,  quindi non fate i furbetti.Vi conviene svolgere le attività più impegnative in quelle ore della giornata in cui la vostra soglia di attenzione è al 100% ...e destinare le attività più semplici quando siete più stanchi e meno attenti. 

Lavorando costantemente con una TO DO LIST , giorno dopo giorno vi renderete conto che la vostra produttività sarà aumentata e i tempi morti si ridurranno notevolmente consentendovi di fare di più in meno tempo stressandovi di meno. 

LINKEDIN....10 CONSIGLI PER CREARE UN PROFILO PERFETTO!

Nel 2014 la presenza del proprio profilo su Linkedin per i professionisti è divenuto indispensabile.Il motivo?
Semplicemente perchè Linkedin è il principale sito di social network per professionisti con oltre 200 milioni di iscritti.

Creare un profilo è piuttosto semplice, ma di seguito vi elencherò pochi consigli pratici per avere la massima efficacia e per avere una presenza professionale.


Di seguito pochi consigli per creare un buon profilo


1) La foto del profilo: non utilizzate foto che utilizzate su altri social network come facebook o twitter ; vi consiglio di inserire una foto scattata da un professionista o comunque da un buon fotografo anche se amatoriale.
2)Nella sezione "TITOLO" (sommario professionale)  inserire le proprie competenze e le parole chiavi per le quali vorreste essere trovati da potenziali clienti.

3)COLLEGAMENTI : per una massima visione ed efficacia del proprio profilo è necessario avere almeno 501 collegamenti, per avere maggior credibilità e inspirare fiducia. Le persone si collegheranno più facilmente con Voi.

4) Nel "RIEPILOGO" oltre alle proprie competenze inserire anche qui le parole chiavi per le quali volete essere trovati da potenziali clienti, aggiungendo anche un Immagine , un video o un documento che sia coerente con ciò che hai descritto

5)COMPETENZE E CONFERME : in questa sezione potrete inserire tutte le vostre competenze e conoscenze, inserendo tutto quello che potreste offrire ai vostri clienti potenziali.Consiglio di inserire almeno 5 competenze ...nel caso di AGENTI IMMOBILIARI  si potranno inserire ad esempio Real Estate,Residential Homes,Real Estate Development,Investments....
ovviamente bisogna che abbiate tali competenze.

6)UTILIZZATE LA SEZIONE PROGETTI : questa è la sezione ideale per inserire i prodotti o servizi che offrite e volete promuovere.Ottimo anche per garantire traffico al vostro sito o blog.

7)UTILIZZARE PAROLE CHIAVI nella sezione ESPERIENZA: indicate in questa sezione le vostre esperienze professionali facendo attenzione a inserire le parole chiavi per le quali volete essere trovati.

8) SEGNALAZIONI :avere almeno 10 segnalazioni da parte di clienti o colleghi per le proprie competenze e il lavoro sul proprio profilo per una maggiore credibilità

9) Aderire ai GRUPPI : aderire ai gruppi che interessano non solo a voi ma al target a cui vi rivolgete.Massimo potete aderire a 50 gruppi , quindi sceglieteli con cura.

10) Partecipate a discussioni nell'ambito delle vostre competenze, commentando discussioni di altri o scrivetene di vostre per aumentare il vostro contributo e per essere individuati più facilmente da clienti o colleghi.

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CREARE UNA GALLERIA DI FOTO CHE AIUTI LA VENDITA ....5 CONSIGLI!!

Sicuramente tutti gli Agenti immobiliari sapranno che un annuncio di un immobile in vendita o fitto corredato da belle foto , attira maggiormente l'attenzione del potenziale cliente.Nella stragrande maggioranza dei casi annunci di immobili sprovvisti di foto sono quasi immediatamente scartate.

Qualche agente immobiliare dirà che che sono solo Leggende e che hanno venduto case inserendo semplicemente uno annuncio su qualche portale senza alcuna foto!!!! Ma per un istante svesti i panni dell' Agente Immobiliare e cerca di vedere la cosa dal punto di vista di un potenziale acquirente; vedendo un annuncio senza foto non ti verrebbe da chiederti : Perchè non ci sono foto dell'immobile, avrà qualche problema ?

Quindi cerca di fare delle foto di ogni immobile che gestisci , potresti aumentare sensibilmente l'interesse dei tuo potenziali clienti.Di seguito qualche consiglio per sfruttare al meglio le potenzialità delle Foto.

Il Primo impatto !!
Cercando sui vari portali immobiliari e vedendo qualche annuncio , avrai fatto caso che la maggior parte delle foto sono di scarsa qualità! Certo fare le foto di una casa con il telefonino certamente non è la cosa ideale, quindi ti invito a fare un piccolo investimento per una Macchina fotografica con almeno 8 megapixel , le trovi in commercio a prezzi abbastanza contenuti.In questo modo potrai fare delle foto sicuramente migliori.

Sfruttare la Luce Naturale
Qualsiasi fotografo ti consiglierà di sfruttare la luce naturale per avere foto ottimali.Programma di fare le foto in una giornata soleggiata e ricordati di aprire le tende per permettere alla luce di entrare (ovviamente dove possibile).

Facciamo Ordine
Prima di scattare qualsiasi tipo di foto la casa dovrebbe essere ordinata e pulita.Quindi accordarsi anche con i proprietari per rendere gli ambienti ordinati , liberi da cianfrusaglie , cercando di colorare gli ambienti con fiori o quadri , eliminando il superfluo.

L'angolo Migliore
Sfruttate gli angoli delle camere che andrete a fotografare per dare profondità alle foto, potrete fare foto da tutti gli angoli per poi scegliere il miglior scatto.Se riesci puoi anche provare a fare foto ad altezze differenti salendo su uno sgabello ad esempio.

Miglioriamo se necessario
Una volta fatte le foto potremmo aver bisogno del Pc e di un software di editing di immagini e foto , al fine di migliorarne eventualmente l'aspetto con qualche piccolo ritocco.Ne vale la pena perdere pochi minuti per migliorare la luce o ravvivare i colori.

Bene ora che avrete scattato foto da copertina ....potrete vendere più facilmente i vostri immobili.

P.s. Sicuramente molti Agenti Immobiliari penseranno che quello appena scritto sia OVVIO....allora fatevi un giro sui vari portali e vedete i vari annunci.

MOBILE MARKETING IMMOBILIARE...IL FUTURO DELLA COMUNICAZIONE NEL REAL ESTATE???

Il Mobile Marketing  è un insieme di azioni che consento alle imprese  di comunicare con i propri clienti attuali e potenziali  in moto interattivo attraverso qualsaisi disponibile mobile...sia esso smartphone o tablet.

Ormai è evidente che il numero di persone che utilizza dispositivi Mobili aumenti di anno in anno, sempre più persone preferiscono utilizzare smartphone e tablet piuttosto che i "vecchi" computer.....e questa tendenza è destinata a crescere.

Questo dovrebbe spingere i Professionisti del Settore Immobiliare all'utilizzo del mobile Marketing immobiliare , di tutte quelle attività che possano coinvolgere il proprio pubblico pianificando azioni di Marketing mirate.

Gli Smartphone offrono principalmente due strumenti che possono aiutare gli Agenti Immobiliari nel 2014 :

- Invio di messaggi di testo (SMS)
E' possibile inviare sms ai propri clienti per fornire informazioni sulle proprietà immobiliari gestite.. Bisogna inviare Sms che siano coerenti  con la richiesta del nostro potenziale cliente e che siano degne di attenzione.Inizialmente inviare 2 sms al mese misurando il risultato ottenuto.
- Avere un sito internet aziendale mobile-friendly (ossia ottimizzato per la visualizzazione su dispositivi mobili)
Sempre di più milioni di persone in Italia utilizzano i propri Telefonini per navigare sul Web.Risulta un ottima possibilità per gli Agenti Immobiliari di utilizzare siti Aziendali ottimizzati per essere visualizzati anche da dispositivi mobili.Inoltre attento ad utilizzare siti in Flash ....che possono risultare pesanti per alcuni dispositivi mentre per altri  ( quelli con la mela morsicata ) sarà imppossibile visualizzarli.

Quindi sarà il caso di pianificare una strategia di marketing che comprendi anche investimenti nel Mobile Marketing.

Nei prossimi Post parleremo di alcuni strumenti Utili per il Mobile Marketing :
- Foursquare
-Qr Code
-Cloud
-Mobile Apps
-E mail mobile marketing
-Shortcodes
-RTB Real Time Bidding